Online annoncering – et partsindlæg med Bob Hoffman

Da online annonceringen buldrede frem på bekostning af de traditionelle mediekanaler, var der stor begejstring og entusiasme….endelig kunne man personalisere i stedet for at buldre ud på og til massemedier. Nu kunne man slippe for annoncering i døde træer….(papir/red.)

Tillad mig at transkribere en overvældende præcis diagnose af kløften mellem den første tids forventninger og dagens realitet.
Mellem forventningerne til online annoncering og brugernes virkelighed.

Materialet er hente fra den kendte kritiker af online annoncering – og af ad tech i særdeleshed – Bob Hoffman. Jeg har abonneret på hans synspunkter og partsindlæg i årevis, og er du bekendt med hans grundlæggende standpunkt er læsningen af Bob Hofmans nyhedsbreve både fornøjelig og informativ.

Hans seneste nyhedsbrev fokuserer på online annoncering….i min svagt redigerede fordanskede form.

Lad os undersøge forskellen mellem hvad vi blev fortalt om online annoncering af ‘industriens ledere’ og hvad vi mødte i virkeligheden. Lad os derfor starte med en lille tur ‘down memory lane’ og tage et kig på nogle citater fra de mest markante profiler fra branchen og deres oprindelige forventninger.

Sundar Pichai (CEO, Google)
"The more digital and personalized advertising becomes, the more it becomes a part of the experience. Consumers will like online ads because they are tailored to their needs and preferences."

Bob Liodice (CEO, Association of National Advertisers - ANA)
"Consumers are increasingly seeking relevant and personalized content, and online advertising allows for that. It’s no longer about broadcasting messages to the masses but engaging individuals in meaningful ways. Consumers will ultimately prefer online advertising because it speaks to their needs and interests."

Mark Zuckerberg (Co-Founder, Facebook)
"The future of advertising is going to be about delivering the right message to the right person at the right time. If we get it right, consumers will love it because it's more personalized and helpful."

Sheryl Sandberg (Former COO, Facebook)
"Online advertising has the power to be less intrusive and more relevant to consumers than traditional advertising. As it becomes smarter, people will prefer it because it aligns more closely with their interests."

Larry Page (Co-Founder, Google)
"If we continue to optimize it, consumers won’t just tolerate it—they’ll prefer it because it will give them access to things they care about."

Marla Kaplowitz (Former CEO, 4A’s)
"Consumers will come to prefer this type of advertising because it feels more like a conversation than an interruption."

Doug Garland (Former VP, Digital Media at NBCUniversal)
"Once online ads become more tailored, the feedback from consumers will be overwhelmingly positive."

Jack Dorsey (Co-Founder, Twitter)
"What we’re seeing is that the future of online advertising is about delivering not just ads but content that engages users. When ads feel like they belong on the platform and align with user interests, consumers respond positively."

Scott McDonald (President & CEO, The Advertising Research Foundation - ARF)
"The evolution of digital advertising means consumers will no longer have to endure irrelevant ads. They will prefer ads that are more personalized and aligned with their needs, and the data we’re collecting confirms this shift."

John Montgomery (Executive Vice President, Global Media, GroupM)
"Consumers want ads that are tailored to their interests, and digital advertising allows for that kind of personalization. As more consumers interact with digital media, the expectation for more relevant, contextual ads will only grow, making online advertising the preferred medium."

Efter denne gennemgang må jeg blankt erkende, at Bob Hoffman havde mig præcis hvor han ønskede…det er virkelig munter læsning….

Men kløften uddybes af en ny (amerikansk) undersøgelse blandt ca 2.000 brugere, udført af The Harris Poll for annoncefirmaet eyeo.

Forbrugerfeedbacken på online annoncering var – decideret negativ. Ifølge Harris udgjorde online annoncer det mest frustrerende problem af alle i forhold til hele internetoplevelsen.

På tværs af alle segmenter var det førende svar på spørgsmålet om frustration over internettet identisk: Annoncering.

Og ikke kun er det den største online frustration, hvert segment betragter onlineannoncering som et større problem end sågar sikkerhed og mulige krænkelser af privatlivsdata.

Så. Blandt de største udfordringer ved at benytte internettet, er svaret altså hverken sikkerhed eller privacy…..men online annoncer…..

The Harris Poll fremhæver selv undersøgelsens konklusioner som ‘an Ad-tastrophe’
Jeg fornemmer ikke at der er den store forskel til en dansk virkelighed.

Dermed har vi fortsat til gode at kunne dokumentere den forventede og indledningsvist omtalte forbruger glæde ved målretning af online annoncer; altså der ‘forstår’ dem og er ‘personlige’ i forhold til deres interesser….måske endda vil deltage i en ‘samtale’….

Bob Hoffmans nyhedsbreve findes her
Og undersøgelsen fra The Harris Poll kan hentes her